Дрезден

Цифровой канал связи жителей с Советом по делам иностранцев

Irina Preuss

Цели проекта

Улучшение коммуникации между жителями и Советом по делам иностранцев
Повышение доступности информации и обратной связи
Развитие цифровых возможностей для участия
Укрепление участия жителей в общественной жизни

Мероприятия в рамках проекта

Изучение опыта других городов

В рамках проекта изучается, как советы по делам иностранцев в других городах Германии организуют онлайн-коммуникацию с жителями и какие решения помогают сделать обращения и обратную связь более доступными.

Анализ цифровых возможностей

Исследуются возможности улучшения коммуникации через сайт Совета по делам иностранцев Дрездена. В частности, рассматривается создание хорошо заметной кнопки «Обращение» или «Контакт», через которую жители смогут проще связаться с Советом.

Разработка рекомендаций

На основе изученного опыта и существующих цифровых решений будут подготовлены предложения по улучшению онлайн-коммуникации между жителями и Советом по делам иностранцев Дрездена.